เครื่องมือจัดการการอนุญาตของคุณให้ใช้คุกกี้ของเรากำลังออฟไลน์ชั่วคราว การทำงานบางอย่างที่ต้องใช้คำยินยอมให้ใช้คุกกี้อาจหายไป
อุ่นใจ เพราะเราดูแล
#WHATEVERHAPPENS PROACTIVE CARE,
การตรวจเช็คสภาพและการซ่อมบำรุง
พร้อมดูแลคุณทุกเส้นทาง
BMW พร้อมอยู่เคียงข้างคุณด้วยบริการหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจเช็คสภาพรถยนต์หรือการนัดหมายเข้ารับบริการตามปกติ ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมของเราจะตรวจเช็คสภาพรถยนต์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อให้ตรวจพบปัญหาต่างๆ โดยเร็วและป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้ เราต้องการให้คุณอุ่นใจในการขับขี่ทุกเวลา ด้วย Proactive Care ที่เป็นพันธสัญญาด้านบริการใหม่จากเรา
PROACTIVE CARE พันธสัญญาด้านบริการใหม่จากเรา
เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเพื่อช่วยป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาฉุกเฉินขึ้น Proactive Care จึงดูแลรถยนต์ของคุณด้วยการบำรุงรักษาแบบเชิงรุกและการดูแลรักษาล่วงหน้า บริการวิเคราะห์ข้อมูลรถยนต์แบบเรียลไทม์ช่วยให้เราตรวจพบความจำเป็นในการซ่อมบำรุงและการซ่อมแซมได้ตั้งแต่ระยะเริ่มต้น คุณจะได้รับการติดต่อผ่าน My BMW App อีเมล หรือข้อความบนรถยนต์ของคุณโดยตรงหากจำเป็น และหากเกิดกรณีเร่งด่วน คุณจะได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์จากผู้เชี่ยวชาญของ BMW ช่วยป้องกันรถเสียได้อย่างมั่นใจ เพื่อความอุ่นใจในการขับขี่ตลอดเวลา
ภาพรวมของประโยชน์ที่คุณจะได้รับ
- 01 ป้องกันเหตุล่วงหน้า: แก้ปัญหาให้คุณได้ก่อนเกิดความเสียหาย
- 02 เพื่อคุณโดยเฉพาะ: บริการเพิ่มเติมที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณโดยเฉพาะ
- 03 สะดวกง่ายดาย: แก้ไขปัญหาและซ่อมบำรุงรถยนต์ของคุณได้จากระบบทางไกล
- 04 ระดับมืออาชีพ: รับความช่วยเหลือโดยตรงจากผู้เชี่ยวชาญของ BMW และศูนย์บริการ BMW ด้วยอะไหล่ของแท้จาก BMW
- 05 ไม่มีค่าใช้จ่าย: บริการนี้รวมอยู่ในสัญญา BMW ConnectedDrive
PROACTIVE CARE สำหรับรถยนต์ BMW ของคุณ
หากคุณต้องการรับประโยชน์ต่างๆ จาก Proactive Care ก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรายละเอียดทั้งหมดดูได้จากด้านล่างนี้:
วิธีการทำงาน
- เซ็นเซอร์จะอ่านข้อมูลของรถและส่งข้อมูลดังกล่าวไปยัง BMW โดยอัตโนมัติ
- ความผิดปกติจะถูกตรวจพบตั้งแต่เพิ่งเริ่มเกิดและจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
- คุณจะได้รับการติดต่อหากจำเป็นต้องเข้ารับการซ่อมบำรุง ซ่อมแซม หรือเมื่อพบความผิดปกติ
- คุณจะได้รับการติดต่อผ่าน My BMW App อีเมล หรือข้อความบนรถยนต์ของคุณโดยตรง ในกรณีเร่งด่วน คุณจะได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์
- คุณจะได้รับบริการช่วยเหลือแบบออนไซต์อย่างมีประสิทธิภาพ การแก้ไขปัญหาจากระยะไกล หรือสามารถรับการนัดหมายกับศูนย์บริการ BMW ได้ตามที่ต้องการ ข้อมูลที่ถูกส่งจะช่วยให้ศูนย์บริการสามารถเตรียมพร้อมและสั่งอะไหล่ที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว
ความต้องการ
รายการตรวจสอบเพื่อใช้งาน Proactive Care:
- สัญญา BMW ConnectedDrive ที่ใช้งานได้
- ยอมรับเงื่อนไขการใช้งานของ BMW ConnectedDrive ฉบับปัจจุบัน
- การเปิดใช้งานทางเทคนิคภายในรถยนต์ (ระบบSmart Maintenanceและ/หรือ Ensure Mobility)
- ป้อนข้อมูลการติดต่อในโปรไฟล์ BMW ConnectedDrive ของคุณให้ครบถ้วนและส่งข้อมูลดังกล่าว
การตรวจเช็คสภาพและการซ่อมบำรุงรถยนต์ BMW
Proactive Service จะเริ่มด้วยการซ่อมบำรุงและการตรวจเช็คสภาพรถยนต์ตามปกติ ขั้นตอนนี้เป็นหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ช่วยป้องกันความเสียหายและสามารถตรวจพบปัญหาได้ตั้งแต่ระยะเริ่มต้น และด้วยเหตุนี้ เราจึงให้ผู้เชี่ยวชาญของ BMW ที่มีประสบการณ์เป็นผู้ทำการตรวจเช็ครถยนต์ของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน ไม่ว่าจะเป็นการตรวจเช็คสภาพรถยนต์ตามระยะเวลา การบำรุงรักษาระบบเบรก กระจกหน้า ล้อ หรือยางรถครั้งไหนเราจะทำให้รถยนต์ BMW ของคุณมอบสุนทรียภาพแห่งการขับขี่ได้อย่างเต็มเปี่ยมอยู่เสมอ
ตรวจเช็คสภาพรถยนต์โดยผู้เชี่ยวชาญ
การตรวจเช็คสภาพรถยนต์โดยผู้เชี่ยวชาญจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ารถยนต์ของคุณอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ตลอดเวลา ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการของเราจะตรวจสอบรถยนต์ BMW ของคุณอย่างละเอียดพร้อมทั้งแก้ไขปัญหาที่พบทุกจุด อีกทั้งยังให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพและแจ้งได้อย่างชัดเจนแม่นยำว่ารถยนต์ BMW ของคุณจำเป็นต้องรับการตรวจเช็คด้านใด นอกจากนี้ คุณยังสามารถร้องขอให้ตรวจเช็ครถยนต์ตามรายการด้านล่างนี้ได้ตามที่ต้องการอีกด้วย
การตรวจเช็ครถยนต์ BMW
BMW Spring Check
BMW Spring Check จะช่วยให้มั่นใจได้ว่ารถยนต์ของคุณสมบูรณ์พร้อมรับสภาพอากาศที่อบอุ่นขึ้น:
- การตรวจเช็ครถยนต์ด้วยระบบวินิจฉัยของ BMW
- การตรวจเช็คหาความเสียหายของตัวถัง
- การตรวจเช็คหาความเสียหายของล้อ/ยางรถยนต์ด้วยสายตา รวมถึงความลึกของดอกยางและแรงดันลมยาง
- การตรวจเช็คระบบเบรก ระบบกันสะเทือน โช้คอัพ และส่วนประกอบในการบังคับเลี้ยวด้วยสายตา
- การตรวจเช็คหาความเสียหายของกระจกหน้าและใบปัดน้ำฝน
- การตรวจเช็คสภาพสายพานขับทั้งหมดด้วยสายตา
- การตรวจเช็คระดับของเหลว
- การตรวจเช็คการทำงานของชุดทำความร้อนและระบบปรับอากาศ
- การทดสอบการทำงานของไฟส่องสว่างภายนอกและภายในห้องโดยสาร
- การตรวจเช็คสภาพชุดปัดน้ำฝนและชุดฉีดน้ำยาล้างกระจก
รถยนต์ BMW ทุกรุ่นสามารถเข้ารับบริการเหล่านี้ได้ที่ตัวแทน BMW ทุกแห่งที่เข้าร่วม ในกรณีที่จำเป็นต้องทำการปรับแต่งหรือเติมของเหลวใดๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบและคิดค่าบริการแยกต่างหากสำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้น
BMW Winter Check
เดินทางในสภาพอากาศหนาวเย็นได้อย่างสบายและปลอดภัย BMW Winter Check:
- การตรวจเช็ครถยนต์ด้วยระบบวินิจฉัยของ BMW
- การตรวจเช็คหาความเสียหายของตัวถัง
- การตรวจเช็คหาความเสียหายของล้อ/ยางรถยนต์ด้วยสายตา รวมถึงความลึกของดอกยางและแรงดันลมยาง
- การตรวจเช็คระบบเบรก ระบบกันสะเทือน โช้คอัพ และส่วนประกอบในการบังคับเลี้ยวด้วยสายตา
- การตรวจเช็คหาความเสียหายของกระจกหน้าและใบปัดน้ำฝน
- การตรวจเช็คสภาพสายพานขับทั้งหมดด้วยสายตา
- การตรวจเช็คระดับของเหลว
- การทดสอบการทำงานของไฟส่องสว่างภายนอกและภายในห้องโดยสาร
- การตรวจเช็คสภาพชุดปัดน้ำฝนและชุดฉีดน้ำยาล้างกระจก
- การบำรุงรักษาซีล/ล็อคประตูด้วยผลิตภัณฑ์บำรุงรักษาของแท้จาก BMW
รถยนต์ BMW ทุกรุ่นสามารถเข้ารับบริการเหล่านี้ได้ที่ตัวแทน BMW ทุกแห่งที่เข้าร่วม ในกรณีที่จำเป็นต้องทำการปรับแต่งหรือเติมของเหลวใดๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบและคิดค่าบริการแยกต่างหากสำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้น
- การตรวจเช็ครถยนต์ด้วยระบบวินิจฉัยของ BMW
BMW Climate Check
ขับขี่อุ่นใจแม้ในสภาพอากาศที่ร้อนระอุ BMW Climate Check:
- การตรวจสภาพคอนเดนเซอร์ระบบปรับอากาศ สายพานขับ และไมโครฟิลเตอร์ (เลือกเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ถ้าต้องการ)
- การตรวจเช็คประสิทธิภาพของระบบปรับอากาศและอุณหภูมิที่ช่องจ่ายลม
- การทำความสะอาดและฆ่าเชื้อตัวเรือนไมโครฟิลเตอร์ด้วยสารทำความสะอาดของแท้จาก BMW
- การตรวจเช็คแรงดันในระบบปรับอากาศ (เลือกเติมน้ำยาทำความเย็นได้ถ้าต้องการ)
นอกจากนี้เรายังแนะนำให้รับบริการต่อไปนี้:
- การทำความสะอาดระบบปรับอากาศปีละ 1 ครั้ง
- การตรวจเช็คระดับสารทำความเย็น
- การทำความสะอาดคอยล์เย็นของระบบปรับอากาศ
- การทำความสะอาดตัวเรือนไมโครฟิลเตอร์
รถยนต์ BMW ทุกรุ่นสามารถเข้ารับบริการเหล่านี้ได้ที่ตัวแทน BMW ทุกแห่งที่เข้าร่วม ในกรณีที่จำเป็นต้องทำการปรับแต่งหรือเติมของเหลวใดๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบและคิดค่าบริการแยกต่างหากสำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้น
BMW Holiday Check
เริ่มต้นการเดินทางในวันพักผ่อนอย่างอุ่นใจด้วย BMW Holiday Check:
- การตรวจเช็ครถยนต์ด้วยระบบวินิจฉัยของ BMW
- การตรวจเช็คหาความเสียหายของล้อ/ยางรถยนต์ด้วยสายตา รวมถึงความลึกของดอกยางและแรงดันลมยาง
- การตรวจเช็คระบบเบรก ระบบกันสะเทือน โช้คอัพ และส่วนประกอบในการบังคับเลี้ยวด้วยสายตา
- การตรวจเช็คหาความเสียหายของกระจกหน้าและใบปัดน้ำฝน
- การตรวจเช็คสภาพสายพานขับทั้งหมดด้วยสายตา
- การตรวจเช็คระดับของเหลว
- การตรวจเช็คการทำงานของชุดทำความร้อนและระบบปรับอากาศ
- การทดสอบการทำงานของไฟส่องสว่างภายนอกและภายในห้องโดยสาร
- การตรวจเช็คสถานะซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์นำทาง
- การตรวจสอบความสอดคล้องตามระเบียบข้อบังคับของ EU ที่กำหนดไว้
- การตรวจเช็คสภาพชุดปัดน้ำฝนและชุดฉีดน้ำยาล้างกระจก
รถยนต์ BMW ทุกรุ่นสามารถเข้ารับบริการเหล่านี้ได้ที่ตัวแทน BMW ทุกแห่งที่เข้าร่วม ในกรณีที่จำเป็นต้องทำการปรับแต่งหรือเติมของเหลวใดๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบและคิดค่าบริการแยกต่างหากสำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้น
- การตรวจเช็ครถยนต์ด้วยระบบวินิจฉัยของ BMW
วางใจได้ในทุกด้าน: บริการสำหรับล้อและยางรถยนต์
บริการสำหรับล้อและยางรถยนต์จาก BMW จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่ายาง ล้อรถ และส่วนประกอบแชสซีจะทำงานร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยผู้เชี่ยวชาญจาก BMW จะแนะนำยางที่เหมาะสมกับรถยนต์ของคุณด้วยยางที่มีเครื่องหมายยืนยันคุณภาพจาก BMW ซึ่งเป็นยางที่มีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานด้านคุณภาพที่เข้มงวดของเรา และนอกจากนี้ คุณยังสามารถขอรับบริการในการเปลี่ยน ตรวจเช็คสภาพ ซ่อมบำรุง และจัดเก็บยางได้ ไม่ว่าจะเป็นยางอะไหล่หรือล้อแบบครบชุดโดยผู้เชี่ยวชาญของเราได้อีกด้วย
ภาพรวมบริการสำหรับล้อและยางรถ
ล้อรถยนต์ครบชุดของแท้จาก BMW: รังสรรค์ขึ้นเพื่อรถยนต์ BMW ของคุณโดยเฉพาะ
ชุดล้อรถยนต์ครบชุดจาก BMW ผสานสองขีดสุดแห่งประสิทธิภาพเข้าไว้ด้วยกัน: ยางรถพร้อมเครื่องหมายยืนยันคุณภาพจาก BMW ซึ่งถูกออกแบบและทดสอบมาเพื่อการใช้งานกับรถยนต์ BMW โดยเฉพาะ และล้ออัลลอยน้ำหนักเบาของแท้จาก BMW ที่มีน้ำหนักเบายิ่งขึ้น มีอายุการใช้งานยาวนาน และดีไซน์ที่โดดเด่นดึงดูดสายตา นี่คือความสมบูรณ์แบบที่ผสานรวมภาพลักษณ์ที่สง่างามเข้ากับความปลอดภัยได้อย่างลงตัว
บริการเปลี่ยนล้อและยางรถยนต์ของแท้จาก BMW: มืออาชีพ ไว้ใจได้ ราคาคุ้มค่า
ไม่ว่าจะเปลี่ยนยางหรือล้อรถยนต์ คุณก็สามารถวางใจในการดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการจาก BMW ได้ บริการเปลี่ยนยางของเรานั้นยังรวมถึงการทดสอบและซ่อมบำรุงยางรถยนต์อย่างละเอียด รับรองได้ว่ายางและล้อของคุณจะได้รับการดูแลเอาใจใส่โดยผู้เชี่ยวชาญอย่างคุ้มค่าใช้จ่ายแน่นอน
บริการจัดเก็บยางของแท้จาก BMW: พร้อมดูแลรักษาและจัดเก็บยางให้กับคุณ
BMW ให้บริการจัดเก็บยางและล้อรถยนต์อย่างเหมาะสมที่รวมถึงการล้างและถ่วงล้อรถยนต์ที่จะจัดเก็บด้วย ทำให้คุณไม่จำเป็นต้องเปลืองแรงและพื้นที่จัดเก็บอันมีค่าไปโดยเปล่าประโยชน์ นอกจากนี้ เรายังเพิ่มความมั่นใจให้กับคุณอย่างเต็มเปี่ยมด้วยการดูแลรักษาโดยผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดชนิดพิเศษ เพื่อให้ขอบล้อนั้นยังคงความเงางามเหมือนกับของใหม่เมื่อนำออกมาใช้อีกครั้ง ลองสัมผัสข้อเสนอ
การซ่อมบำรุงจาก BMW: สัมผัสความสบายที่ปลอดภัยไร้กังวล
บริการด้านเบรกจาก BMW
บริการซ่อมแซมกระจกหน้า BMW
บริการเพิ่มเติมจาก BMW สำหรับคุณ
รายละเอียดฉบับสมบูรณ์ของบริการจาก BMW
BMW Service Inclusive
BMW Value Service
My BMW App
FAQ: คำถามที่พบบ่อย
Proactive Care คืออะไร
BMW เป็นหนึ่งในผู้ผลิตรถยนต์รายแรกๆ ในอุตสาหกรรมยานยนต์ที่นำเสนอบริการซ่อมบำรุงแบบเชิงรุกและการดูแลรักษาล่วงหน้า เรากล้ารับรองว่าบริการ Proactive Care จะแก้ไขปัญหาให้กับคุณได้ล่วงหน้าก่อนจะกลายเป็นเหตุฉุกเฉิน โดยเราสามารถทำได้ด้วยเซ็นเซอร์ที่มีความแม่นยำในการประเมินผลข้อมูลแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะตรวจหาบริการและการซ่อมแซมต่างๆ ที่รถยนต์ BMW ของคุณต้องการได้โดยอัตโนมัติ โดยคุณจะได้รับการติดต่อทันทีที่พบสิ่งผิดปกติ
เหตุใดฉันจึงต้องอัพเดทข้อมูลส่วนตัวเพื่อใช้งาน Proactive Care
หากต้องการรับประโยชน์ของบริการจาก BMW อย่างครบถ้วน โปรดตรวจสอบข้อมูลการติดต่อของคุณ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสว่าเป็นข้อมูลล่าสุด เพื่อให้เราติดต่อคุณได้ทันทีในยามจำเป็น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าคุณยินยอมให้เราใช้งานข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวของคุณและทำการแม็พรถยนต์ BMW ของคุณในบัญชี ConnectedDrive เราจะสามารถให้บริการที่คุณต้องการและการสนับสนุนที่ครบวงจรได้เมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขดังกล่าวเท่านั้น
CBS (Condition Based Service) คืออะไร
ที่ BMW การบำรุงรักษาไม่ได้ดำเนินการตามระยะเวลาที่กำหนดแบบตายตัว แต่จะเป็นการบำรุงรักษาตามการใช้งานจริง CBS (Condition Based Service) จะติดตามตรวจสอบสภาพของส่วนประกอบต่างๆ เพื่อดูการเสื่อมสภาพ เช่น คุณภาพของของเหลวโดยใช้เซ็นเซอร์และอัลกอริทึมเฉพาะ หากเป็นรถยนต์ใหม่ ระบบจะแสดงวันที่เข้ารับบริการตามทฤษฎีซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงไปได้เมื่อมีการใช้งานรถยนต์ ดังนั้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อต้องเข้ารับบริการเท่านั้น
เหตุใดจึงต้องให้ BMW เป็นผู้เปลี่ยนกระจกหน้า
กระจกหน้าคือปัจจัยสำคัญต่อความทนทานโดยรวม ฟังก์ชันการใช้งาน และความปลอดภัยของรถยนต์ หลังเปลี่ยนกระจกหน้าแล้ว คุณจำเป็นจะต้องปรับเทียบเซ็นเซอร์ กล้อง และ Head-up display ใหม่ทั้งหมด ในกรณีดังกล่าว ศูนย์บริการจะปรับเทียบด้วยเครื่องมือเฉพาะทางจากผู้ผลิตโดยผู้เชี่ยวชาญของ BMW ที่ผ่านการฝึกอบรมการใช้งานเครื่องมือมาโดยเฉพาะ การปรับเทียบที่แม่นยำสมบูรณ์แบบ เป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าได้ระบบความปลอดภัยของรถยนต์และฟังก์ชันปัดน้ำฝนอัตโนมัติจะทำงานได้อย่างถูกต้อง