เราจะช่วยคุณได้อย่างไร

ผู้ใช้งานหลักและผู้ใช้งานร่วมสามารถเพิ่มรถยนต์ลงใน BMW ID ของตนเองใน My BMW App ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นรถยนต์และอุปกรณ์ของ BMW ที่ใช้งาน BMW ID แรกที่เพิ่มรถยนต์ลงใน My BMW App จะเป็นผู้ใช้งานหลัก ส่วน BMW ID อื่นๆ ทั้งหมดจะเป็นผู้ใช้งานร่วมของรถยนต์และมีสิทธิ์การใช้งานจำกัด ผู้ใช้งานหลักสามารถดู จัดการ หรือลบผู้ใช้งานร่วมที่บันทึกไว้ใน My BMW App ได้โดยไปที่: ไอคอน “รถยนต์” มุมซ้ายล่าง  > “การตั้งค่ารถยนต์” (Vehicle Configuration) > “การจัดการผู้ใช้งาน” (User Management)

BMW Digital Key เป็นกุญแจรถดิจิทัลบนสมาร์ทโฟนหรือสมาร์ทวอทช์ที่ช่วยให้คุณสามารถล็อค ปลดล็อค และสตาร์ทรถ BMW ได้อย่างสะดวกและปลอดภัย สำหรับการตั้งค่าเบื้องต้นของ BMW Digital Key คุณจะต้องมีกุญแจทั้งสองชุดภายในบริเวณผู้โดยสาร และต้องดับเครื่องยนต์ของ BMW คุณจำเป็นต้องมี SIM การ์ดในรถยนต์ BMW ของคุณเพื่อทำการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือ อุปกรณ์มือถือของคุณต้องใช้งานร่วมกันได้กับ BMW Digital Key และต้องเพิ่มรถยนต์ของคุณเข้าใน BMW ID ของคุณใน My BMW App

 

เปิด My BMW App แล้วเลือก: ไอคอน “รถยนต์” มุมซ้ายล่าง > “Digital Key” > “ตั้งค่า Digital Key” แล้วทำตามคำแนะนำที่แสดงใน My BMW App และบนจอแสดงการควบคุมของ BMW ของคุณ BMW Digital Key จะถูกเก็บไว้ในแอพ Wallet บนสมาร์ทโฟนของคุณ หากต้องการเปิดใช้งานการจดจำคนขับอัตโนมัติ ให้ทำการเลือกใน BMW iDrive ดังนี้: “BMW ID” (ไอคอนโปรไฟล์ในช่องสถานะที่ด้านบนขวา) > ถ้ามี “การตั้งค่าโปรไฟล์”/“การตั้งค่า” (Profile settings/Settings)> “การจดจำคนขับ” (Driver recognition)

 

ทำตามคำแนะนำบนจอแสดงการควบคุมแล้วเลือกสมาร์ทโฟนที่คุณต้องการจับคู่กับ BMW Digital Key ที่ติดตั้งไว้ หมายเหตุ: ความพร้อมใช้งานและฟังก์ชันต่างๆ ของBMW Digital Key จะแตกต่างกันไปตามประเทศและอุปกรณ์ที่ติดตั้งมาพร้อมกับรถยนต์ BMW ของคุณ รวมถึงรุ่นและเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของสมาร์ทโฟน

 

วิดีโอแนะนำวิธีการใช้งาน BMW:   https://youtu.be/wzOFU8J-6_w

เพื่อตรวจสอบว่ารถ BMW ของคุณอยู่ในข่ายการเรียกคืนหรือไม่ ให้เลือกเมนู “สถานะรถยนต์” (Vehicle Status) ในรถยนต์หรือจาก My BMW App นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะรถยนต์ได้ทางออนไลน์ได้โดยตรงที่ การเรียกคืน  คุณจะต้องใช้หมายเลขตัวถังรถยนต์ (VIN) เพื่อตรวจสอบการเรียกคืนรถของคุณบนเว็บไซต์ BMW คุณสามารถดูสิ่งนี้ได้จากเอกสารจดทะเบียนรถยนต์ ใน My BMW App หรือภายในตัวรถบริเวณด้านหลังกระจกหน้าฝั่งคนขับ ที่กรอบประตูบนป้ายระบุรุ่น หรือใต้ฝากระโปรงหน้าด้านขวาของตัวรถ ศูนย์บริการ BMW จะดำเนินการซ่อมแซมจุดที่เป็นสาเหตุในการเรียกคืนให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

BMW Service Inclusive ครอบคลุมบริการดังนี้: บริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง (รวมถึงปริมาณการเติมเพิ่ม) การตรวจเช็คสภาพรถตามมาตรฐาน BMW บริการเปลี่ยนไส้กรองอากาศ บริการเปลี่ยนไส้กรองเชื้อเพลิง (สำหรับเครื่องยนต์ดีเซล) บริการเปลี่ยนไมโครฟิลเตอร์ บริการเปลี่ยนหัวเทียน (สำหรับเครื่องยนต์เบนซิน) และบริการเปลี่ยนน้ำมันเบรก หมายเหตุ: สามารถจองบริการได้เฉพาะในกรณีที่รถ BMW ของคุณแสดงว่าจำเป็นต้องเข้ารับบริการ (สถานะสีเหลืองหรือสีแดง) เท่านั้น