เครื่องมือจัดการการอนุญาตของคุณให้ใช้คุกกี้ของเรากำลังออฟไลน์ชั่วคราว การทำงานบางอย่างที่ต้องใช้คำยินยอมให้ใช้คุกกี้อาจหายไป
#WHATEVERHAPPENS บริการจาก BMW
ไม่ว่าจะรถยนต์ BMW คันไหนหรือผู้ขับขี่เป็นใคร ก็เพลิดเพลินกับการขับขี่ได้อย่างไร้กังวล
ศูนย์บริการ BMW คือผู้เชี่ยวชาญมือหนึ่งที่พร้อมดูแลทั้งคุณและรถยนต์ BMW ของคุณ โดยเรามีบริการที่ครอบคลุมตั้งแต่บริการระยะยาวไม่ว่าจะเป็น BMW Service Inclusive หรือบริการเหมาจ่ายสุดคุ้มอย่าง BMW Value Service ไปจนถึงการซ่อมแซมและดูแลรักษาโดย BMW และบริการพิเศษเพิ่มเติมอีกมากมาย ไม่ว่าคุณจะต้องการอะไรและขับขี่รถยนต์ BMW รุ่นไหน เราก็มีบริการที่เหมาะสมเพื่อให้คุณเดินทางได้อย่างราบรื่นไร้กังวลตลอดเส้นทาง
My BMW APP
ความสะดวกสบายที่คุณจะได้รับ
- นัดหมายออนไลน์ได้อย่างยืดหยุ่น
- เรียกดูภาพรวมการบริการต่างๆ และดูงานซ่อมบำรุงรถยนต์ BMW ของคุณที่ถึงกำหนดเข้ารับบริการแล้ว
- รับบริการ BMW Roadside Assistance ได้อย่างรวดเร็วด้วยระบบส่งข้อมูลและตำแหน่งของรถยนต์โดยอัตโนมัติ
- ควบคุมและตรวจสอบสถานะรถยนต์ของคุณได้อย่างง่ายดายจากทุกที่
- ติดตั้งคุณสมบัติและอัพเดทใหม่ๆ ให้รถยนต์ BMW ของคุณ
เริ่มใช้งาน My BMW App ได้ง่ายๆ ในสามขั้นตอน
- ดาวน์โหลด My BMW App จาก Apple Store หรือ Google Play Store โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย BMW ID หรือสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
- ป้อนหมายเลขตัวถังของรถยนต์ BMW ของคุณเพื่อเชื่อมต่อรถยนต์เข้ากับ My BMW App
การตรวจสภาพและซ่อมบำรุงรถยนต์ BMW
BMW SERVICE INCLUSIVE
เพลิดเพลินกับการขับขี่ได้อย่างเต็มที่ไร้กังวล ด้วย BMW Service Inclusive ที่พร้อมดูแลทุกอย่างให้คุณ ซึ่งครอบคลุมงานบริการและซ่อมบำรุงทั้งหมดตามแพ็คเกจที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาที่คุณเลือกด้วยราคาเหมาจ่ายเพียงครั้งเดียว เพื่อให้คุณอุ่นใจได้ว่ารถยนต์ BMW ของคุณจะได้รับการดูแลที่ดีที่สุดโดยศูนย์บริการ BMW ทุกแห่งทั่วโลกตลอดช่วงระยะเวลา
BMW VALUE SERVICE
วางใจได้ทุกเมื่อด้วย BMW Value Service ไม่ว่าจะเป็นเบรก น้ำมันหล่อลื่น หรือไมโครฟิลเตอร์ BMW Value Service ก็ครอบคลุมครบถ้วนทั้งอะไหล่และค่าบริการในราคาสุดคุ้มค่าที่โปร่งใสชัดเจน ข้อเสนอสุดพิเศษนี้มีให้เฉพาะในรถยนต์ BMW รุ่นที่มีอายุห้าปีขึ้นไปเท่านั้น ยิ่งรถยนต์ของคุณมีอายุมากเท่าไรแพ็คเกจนี้ก็ยิ่งคุ้มค่ามากขึ้นเท่านั้น
แพ็คเกจการรับประกันเพิ่มเติมของ BMW
รับความคุ้มครองเพิ่มสูงสุดได้ถึง 5 ปี แพ็คเกจการรับประกันเพิ่มเติมของ BMW เปิดโอกาสให้คุณเลือกขยายระยะเวลาการรับประกันมาตรฐานจาก 2 ปีเป็น 3 ถึง 5 ปีหรือ 200,000 กิโลเมตรได้ตามต้องการ โดยรถยนต์ของคุณจะได้การซ่อมแซมที่รวดเร็วด้วยอะไหล่ของแท้จาก BMW เพื่อให้คุณอุ่นใจได้ว่ารถของคุณจะกลับมาอยู่ในสภาพสมบูรณ์ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม
บริการเพิ่มเติมจาก BMW สำหรับคุณ
บริการ Proactive Care
สบายใจได้ทุกเมื่อด้วยบริการจาก BMW: บริการ Proactive Care จะเฝ้าติดตามดูแลรถยนต์ BMW ของคุณตลอดเวลา ระบบวิเคราะห์ข้อมูลของรถยนต์แบบเรียลไทม์จะส่งข้อมูลให้เราทราบเมื่อมีชิ้นส่วนใดก็ตามในรถของคุณควรได้รับการซ่อมบำรุง โดยระบบสามารถตรวจพบอาการได้ตั้งแต่ยังไม่เกิดความเสียหายขึ้น จากนั้นเราจะให้การสนับสนุนช่วยเหลือในเชิงรุกกับคุณโดยทันที เพื่อให้คุณสามารถเดินทางต่อได้อย่างราบรื่น
BMW Roadside Assistance
เรียกใช้บริการ BMW Roadside Assistance ได้ทุกวันทุกเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งคุณสามารถติดต่อเราได้ทาง My BMW App หรือติดต่อโดยตรงผ่าน iDrive ในเมนู BMW ConnectedDrive ของรถยนต์ แล้วผู้เชี่ยวชาญของเราจะให้ความช่วยเหลืออย่างมีประสิทธิภาพไม่ว่าจะผ่านทางโทรศัพท์หรือออนไซต์
การซ่อมแซมและดูแลรักษาโดย BMW
ไม่ว่าจะซ่อมแซมความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือคืนความสวยงามให้รถยนต์ คุณก็วางใจได้ในศูนย์ซ่อมแซมตัวถังและทำสีที่ได้รับการรับรองจาก BMW ซึ่งสามารถซ่อมแซมตัวถังและสีให้รถยนต์ของคุณกลับมาเหมือนใหม่ได้ไม่มีผิดเพี้ยนไม่ว่าจะรอยเล็กหรือใหญ่ด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด
การเรียกรถยนต์กลับของ BMW
BMW ให้ความสำคัญต่อความปลอดภัยของลูกค้าและผลิตภัณฑ์เป็นอันดับหนึ่ง เราจึงตรวจสอบเพื่อควบคุมคุณภาพอย่างต่อเนื่องอยู่เสมอ โดยคุณสามารถป้อนหมายเลขตัวถังรถยนต์ BMW ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าอยู่ในข่ายที่ถูกเรียกกลับเข้ารับการแก้ไขหรือไม่ ในกรณีดังกล่าว ทาง BMW จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเรียกกลับและการแก้ไขทั้งหมด
การตรวจเช็คสภาพและการซ่อมบำรุงรถยนต์ BMW
ผู้เชี่ยวชาญของ BMW จะใช้เทคนิคการซ่อมแซมที่ล้ำสมัยและอะไหล่ของแท้จาก BMW เพื่อให้คุณขับขี่ได้อย่างเพลิดเพลินและปลอดภัย พร้อมทั้งคงมูลค่ารถยนต์ BMW ของคุณไว้ได้ดังเดิม ไม่ว่าคุณจะขับขี่รถยนต์ BMW รุ่นเก่าหรือรุ่นใหม่ก็ตาม
ระบบ BMW Teleservices
ระบบ BMW Teleservices เพิ่มความสะดวกสบายให้กับคุณ ไม่ว่าจะในกรณีรถเสียหรือจำเป็นต้องรับการซ่อมบำรุง ศูนย์บริการ BMW ที่คุณเลือกก็จะได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้วติดต่อคุณเพื่อนัดหมายเข้ารับบริการ เพียงลงทะเบียนรถยนต์ของคุณทางออนไลน์ในพอร์ทัล BMW ConnectedDrive แล้วเลือกศูนย์บริการที่ต้องการ
อะไหล่ของแท้จาก BMW
เพื่อให้รถยนต์ BMW ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพตลอดเวลา ชิ้นส่วนต่างๆ ต้องทำงานประสานกันได้อย่างสมบูรณ์แบบ ซึ่งไม่มีชิ้นส่วนใดดีไปกว่าอะไหล่ของแท้จาก BMW ไม่ว่าจะเป็นอะไหล่ของแท้จาก BMW หรืออะไหล่ซ่อมประกอบใหม่ของแท้จาก BMW อะไหล่ทุกชิ้นจาก BMW ก็อัดแน่นไปด้วยคุณภาพเพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่เต็มเปี่ยม
บริการจาก BMW: คำถามและคำตอบที่ควรทราบ
อุ่นใจได้ด้วยบริการจาก BMW
วางใจได้ในทุกการดูแลจากศูนย์บริการ BMW ของคุณ ไม่ว่าคุณจะขับขี่ BMW รุ่นไหน เราก็ตอบทุกโจทย์ความต้องการของคุณได้ด้วยบริการที่ครอบคลุมตั้งแต่บริการระยะยาวไม่ว่าจะเป็น BMW Service Inclusive หรือบริการเหมาจ่ายสุดคุ้มอย่าง BMW Value Service ไปจนถึงบริการซ่อมแซมตัวถังและทำสีของ BMW โดยเฉพาะการซ่อมแซมคืนความสวยงาม และบริการอื่นๆ อีกมากมายที่คัดสรรมาให้คุณ เพื่อให้อุ่นใจได้ในทุกการเดินทาง
ฉันควรนัดหมายเข้ารับบริการของ BMW บ่อยแค่ไหน และรถยนต์ของฉันมีกำหนดการซ่อมบำรุงที่กี่กิโลเมตรอย่างไรบ้าง
BMW ใช้การซ่อมบำรุงตามสภาพการใช้งานจริงแทนที่การซ่อมบำรุงตามกำหนดตายตัวมาตั้งแต่ปี 1982 โดยเราเปลี่ยนมาใช้เซ็นเซอร์และอัลกอริทึมพิเศษเพื่อติดตามตรวจสอบสภาพการทำงานต่างๆ ในรถยนต์ BMW ของคุณโดยเฉพาะ จากนั้นระบบการซ่อมบำรุงตามสภาพการใช้งานจริง (CBS) จะระบุว่าการซ่อมบำรุงใดบ้างที่ใกล้ถึงกำหนดการแล้ว รวมทั้งการซ่อมบำรุงที่ยังไม่ใกล้ถึงกำหนดการด้วย ระบบนี้จะช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนขอบเขตการซ่อมบำรุงได้ตามต้องการ
คุณสามารถใช้จอแสดงการควบคุมเรียกดูระยะทางและเวลาที่เหลือก่อนต้องเข้ารับการซ่อมบำรุงเหล่านี้ได้ ซึ่งรวมถึงกำหนดการซ่อมบำรุงตามที่กฎหมายกำหนดด้วย:
- น้ำมันเครื่อง
- ผ้าเบรก: หน้าและหลังแยกกัน
- น้ำมันเบรก
- ตรวจสอบสภาพรถยนต์
- ตรวจสอบรถยนต์ตามที่กฎหมายในประเทศนั้นๆ กำหนด
- ตัวกรองอนุภาคสำหรับเครื่องยนต์ดีเซล
โดยคุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้าก่อนถึงกำหนดการซ่อมบำรุงฉันจะทราบได้อย่างไรว่ารถยนต์ BMW ของฉันต้องรับการซ่อมบำรุงใดบ้าง
คุณสามารถเรียกดูข้อมูลการซ่อมบำรุงได้ในจอแสดงการควบคุมไม่ว่าจะเป็นน้ำมันเครื่อง ผ้าเบรก หรืออื่นๆ นอกจากนี้ รถยนต์ของคุณยังเก็บข้อมูลการซ่อมบำรุงทั้งหมดไว้ในรีโมทคอนโทรล (กุญแจรถ) ในขณะเดินทางอย่างต่อเนื่องอีกด้วย ศูนย์บริการ BMW สามารถอ่านข้อมูลจากรีโมทคอนโทรลของคุณ และมอบข้อเสนอที่ดีที่สุดซึ่งครอบคลุมทุกการซ่อมบำรุงที่เหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการของคุณ
ฉันจะค้นหาศูนย์บริการ BMW ที่อยู่ใกล้ที่สุดได้อย่างไร
คุณสามารถค้นหาศูนย์บริการที่อยู่ใกล้คุณที่สุดได้ที่นี่
รวมทั้งสามารถนัดหมายผ่านระบบออนไลน์ได้ที่นี่ด้วยเช่นกันการตรวจสภาพโดยศูนย์บริการ BMW มีค่าใช้จ่ายเท่าไร
ค่าใช้จ่ายในการตรวจสภาพจะขึ้นอยู่กับสภาพรถยนต์ BMW ของคุณ ซึ่งคุณสามารถนัดหมายกับศูนย์บริการ BMW ใกล้บ้านคุณเพื่อรับข้อเสนอพิเศษสำหรับคุณโดยเฉพาะได้
หมายเลข VIN ของ BMW คืออะไรและดูหมายเลขได้ที่ไหน
หมายเลข VIN คือหมายเลขตัวถังหรือหมายเลขแชสซีของรถคุณ ซึ่งคุณสามารถดูหมายเลขดังกล่าวได้ในเอกสารจดทะเบียนรถยนต์ส่วนที่ 1 หัวข้อ E ทั้งนี้ หมายเลขตัวถังรถจะอยู่ในเอกสารจดทะเบียนรถยนต์ส่วนที่ 1 ที่ออกให้ตั้งแต่ปี 2005 โดยเอกสารจดทะเบียนรถยนต์ที่ออกก่อนปี 2005 จะระบุหมายเลขตัวถังรถไว้ในหัวข้อที่ 4